網站經營一般會在乎流量,所以會進行SEO,但如果真的想從網站獲利,真正應該在乎的應該是轉化率。
轉化率是指到你網站的IP人數裡有多少比例產生了利益行為的比例
首先要說的是,在這裡我們強調轉換率,不是忽視流量,不讓你做流量,而是在做好流量的基礎上來說的。你同樣需要去努力的做好流量,沒有這個就沒有我們今天說的轉換率,只要如何做流量,就不說了,不是今天討論的重點。我們是講如何將你網站的訪問客戶最大程度的轉換為實際客戶。
提高轉化率的基本策略:
1、將企業聯繫電話及其它聯繫方式放在網站各頁面的最佳位置。
2、多以“你”和“你的”的口吻來描述企業,讓訪問者覺得網站將給自己帶來好處,而不是用“我們”
3、無論是BtoB或B2C企業,網站轉換戰略都應關注如何方便、清晰、一致地滿足訪問者的需求,用戶體驗(UE)這塊很重要。
4、設計各種內容專集、網頁標題、頁面配置、版面設計及其它網站元素。
提高轉化率的基本方式:
1,讓用戶信任你的網站
大部分訪客,第一次來到你的網站,都會同時想著,一件事情,這個網站是不是騙人的?這個公司真的存在麼?如果訪客,連你的網站都懷疑,他還會在你的網站上面消費麼?
所以在網站建設方面一定要注重網站信任度的建設,看看你的網站,是不是有能讓訪客信任的條件:
+有比較專業的形象;
+有詳細的聯繫方式;
+有企業員工照片;
+有企業榮譽證書;
+有協力廠商權威認證;
+有客戶的真情流露;
2,簡介易用的購物流程
當一個訪問者決定夠買,你的產品的時候,基本上已經,突破心理防線,接著就是購買產品,或服務的過程,這個過程的完成,最好不要超過三步。更不要出現這種情況:當訪問者填完所有的資訊後,即將點擊付款,這時你的網站,卻來個友情提示“請先登陸”!
筆者曾經在XX網站,下載試用軟體,它至少耗費我,的四次點擊才將軟體下載下來,試問這樣的網站,你下次還願意來麼!
購物流程儘量簡化,資訊選項也最好,不要超過三項,特殊網站除外。
3,促銷配套
促銷配套,往往對訪客的購買,起著很好的推動作用,有時訪客決定,是否購買就是取決於你是否,送他一個小小的禮物,並不是這個禮物值幾個錢,而是你的這份心意感染了客戶。
4,網站是為目標客戶設計建設的
從日常的購物中,你會發現,一位男性,網頁設計師和一位全職太太的購物方式,存在著天壤之別,設計師,會自己摸索研究產品,而不會過多,的向售貨員詢問,最終決定購買,也是因為自己確實,看重了該產品。而全職太太則會向售貨員,問這問那,一副打破砂鍋,問到底的架勢,當然這兩種現象,不是絕對的。
所以,不管建設任何類型的網站,必須對你的目標客戶,有充分的瞭解,分析他們的喜好他們的特殊之處,這就要求網站建設,前期需要對市場進行深刻的調查,繼而才能有針對性的建設網站。
5,網站有著詳細的產品資訊
在網站上開展行銷服務,不像超市里有專業的人員,為客戶一步步講解,直到對商品有了詳細的認識。所以網站必須能夠,傳達明確的資訊給客戶,對產品的性能,價格,顏色,材質,保修等都要盡可能交代細緻,設想客戶連產品資訊,都無法瞭解會進行下一步的購買嗎?
6,網站有詳細的聯繫方式
網站上的聯繫方式,必須迎合有著各種各樣喜好的客戶,有的就是偏愛於MSN,有的公司內部杜絕使用即時通,有的就是愛撿點小便宜,讓你給她回撥過去等等,在網站上加入較全的聯繫方式,不僅能方便客戶交流,更能提高網站的信任度。
7,誘導瀏覽者採取行動
網站必須主動出擊,從訪問者來到網站的那一刻開始,網站就應該根據事先設計好的轉化路線,引導訪問者一步一步往下走,而不是讓訪問者來到網站上隨意點擊,沒有目標,以至於訪問者根本不知道自己在你的網站上還能幹什麼!
提高網站的轉化率才是網站真正得獲利。網站在設計、架構初期,就應該注意採取適當的方式,才可以當成功的完成SEO目標提高流量後,進而提高轉化率,達成網站商業目標。
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