網站建設的核心關鍵是“如何發現潛在客戶並有效的轉化為合作客戶”,這裡提到有效的轉化也就是說找到的客戶不一定會選用我們的產品或者服務,成為了我們的客戶的轉化才是有效的轉化,那麼在競爭如此激烈的網路時代,我們該怎麼去挖掘潛在客戶並提高我們網站的轉化率呢?關鍵之一就是提高網站的可用性。


對於網站來說,可用性是指用戶能否有效地找到所需的資訊或完成他的任務,效率如何以及是否讓人有愉快滿意的感受。如果網站可用性較差,會浪費用戶的時間,大大降低網站的回頭訪問率,這對網站的生存是一個至關重要的問題。因此,為網站開發人員提供可用性改善建議和改進工具是十分必要的。


如何知道訪客是否喜歡你的網站?借助可用性檢測工具追蹤用戶行為可以回答這個問題。跟蹤到的資料可以給你提供精確的資訊,讓你知道使用者喜歡你網站的什麼地方,哪些區域是最突出,哪些地方是用戶最容易忽略的。不要小看這些收集到的資料,因為這些資料可以説明你有效的提高網站的點擊率和轉化率。


改善您的網站不要挑時間,當你發現你的網站吸引不了多少訪客的時候,就應該立即行動了。 這裡收集了很多非常好的工具,通過不同的方法追蹤用戶的行為並提供給你改進網站可用性的建議。它們中有些可能不是免費的,但一個好的回報是值得去付出的。 為大家獵取所需的工具是一件開心又很有意義的事情!


Userfly


網站建設的核心關鍵是“如何發現潛在客戶並有效的轉化為合作客戶”,這裡提到有效的轉化也就是說找到的客戶不一定會選用我們的產品或者服務,成為了我們的客戶的轉化才是有效的轉化,那麼在競爭如此激烈的網路時代,我們該怎麼去挖掘潛在客戶並提高我們網站的轉化率呢?關鍵之一就是提高網站的可用性。


對於網站來說,可用性是指用戶能否有效地找到所需的資訊或完成他的任務,效率如何以及是否讓人有愉快滿意的感受。如果網站可用性較差,會浪費用戶的時間,大大降低網站的回頭訪問率,這對網站的生存是一個至關重要的問題。因此,為網站開發人員提供可用性改善建議和改進工具是十分必要的。


如何知道訪客是否喜歡你的網站?借助可用性檢測工具追蹤用戶行為可以回答這個問題。跟蹤到的資料可以給你提供精確的資訊,讓你知道使用者喜歡你網站的什麼地方,哪些區域是最突出,哪些地方是用戶最容易忽略的。不要小看這些收集到的資料,因為這些資料可以説明你有效的提高網站的點擊率和轉化率。


改善您的網站不要挑時間,當你發現你的網站吸引不了多少訪客的時候,就應該立即行動了。 這裡收集了很多非常好的工具,通過不同的方法追蹤用戶的行為並提供給你改進網站可用性的建議。它們中有些可能不是免費的,但一個好的回報是值得去付出的。 為大家獵取所需的工具是一件開心又很有意義的事情!


Userfly


Userfly可以提供免費的網頁訪客動作記錄服務。只需要在網頁中添加一段簡單的Javascript代碼,就可以記錄訪客從打開該網頁到關閉整個過程中的動作。Userfly能夠記錄的內容包括滑鼠的移動、點擊以及鍵盤輸入等動作。對於網站擁有者來說,Userfly可以很方便的對用戶行為進行檢測和分析,通過A/B Testing等方法為網站UI/UE提供非常有價值的資訊。


Attention Wizard


Attention Wizard是一個視覺工具,它可以説明您提高轉換率,輕鬆地識別目標網頁存在的問題。 Attention Wizard用高級人工智慧演算法來類比人類視線的軌跡和聚焦點。Attention Wizard能夠立刻對你提交的網頁樣本進行處理並生成“眼球軌跡熱力圖”。這個“熱力圖”可以預測你網站的訪問者在最初的幾秒內是如何流覽的。 生成的結果中,有75%都是通過眼睛跟蹤和滑鼠跟蹤來完成的。Attention Wizard有簡易版、高級版和終極版三個版本。


ClickDensity


一個完整的可用性工具包,通過從訪客那裡獲取的即時資料來改善網站內容結構,優化連結和廣告的投放位置,分析和提高網站的粘性。 它將告訴你訪客究竟在何處點擊。


註冊之後,把網站提供的一段Javascript代碼加入到你的網站中即可,當用戶訪問網站的時候,一個小的附加檔會自動下載用於傳輸用戶的點擊事件。該產品提供免費試用版,可付費升級到不同的高級版本。


CrazyEgg


CrazyEgg能夠監控一個頁面的所有點擊並能清楚的顯示頁面的點擊熱圖,可以相當準確地監控所有頁面的點擊位置。


Clicktale


它是對你的網站訪客流覽行為進行分析的一個工具,以類似視頻的方式將訪問者在你的網站上進行的操作全部記錄下來,你可以線上觀看也可以下載到電腦上。利用ClickTale的訪客行為視頻記錄,可以幫你更好的佈局你的網頁,給訪問者帶來更好的用戶體驗進而提升轉化率。 它還提供了即時監控的性能分析,轉化分析,連結分析,先進的過濾和市場分析。


Clixpy


Clixpy幾乎記錄了訪客的所有動作,如滑鼠移動,點擊,滾動和表單輸入。 這些動作對於定位使用者發現容易或者困難內容,那些東西最吸引他們以及為什麼用戶會離開網站有很大的幫助。這有助於優化目標網頁,並説明您把訪問者轉化為客戶。


ChalkMark


Chalkmark可以讓你快速創建一個項目,在訪客中對介面原型進行調查以瞭解用戶關注的焦點在哪,結果中可以查看每項任務的熱圖,並知道有多少用戶跳過了任務。可以免費註冊,也可以按月或者年付費到不限制任務數級別。


ClickHeat


是GPL許可下的開源軟體,是一個很強大的JavaScript 庫,它可以幫你統計一個頁面上使用者點擊的熱度分佈圖,支援中文顯示。


Mouseflow


通過視訊記錄和分析使用者的點擊和滾動行為,生成滑鼠點擊和移動熱圖,説明你優化目標頁面和提高轉化率。


4Q Online Survey


用戶是否對網站真正的滿意? 第四季的網上調查,一個免費的解決方案,可以告訴你關於你網站的訪問者的詳細資訊,例如使用者為什麼訪問你的網站,是否以正確的操作方式完成任務,如果不是,會是原因是什麼阻礙了他們。 這項調查可以在用戶中收集到大量的回饋。


Concept Feedback


Concept Feedback通過線上的專業團隊快速的對網站設計,可用性和行銷等方面提供回饋。對於公開的意見,團隊中WEB方面的專業人員會給你一個整體的意見, 對於私密回饋,你可以邀請特定專家提供回饋,並組織出圖形化的結果。 專業的回饋來自於在設計,可用性和行銷領域的專家。


FeedbackArmy


你可以通過提交你網站的問題來獲得一個快速的可用性測試並得到10項回饋。不過,不要支付15美元,如果想得到50項回饋則需要55美元。


Feng GUI


Feng GUI通過類比人的視覺在開始的5秒內看到的東西來生成熱點圖,它為設計和開發人員提供了測試服務,通過分析觀察角度、品牌效益和預測效果。


Five Second Test


通過彙集用戶在5秒內回答的問題集來改善目標網頁以讓訪客關注關鍵內容。


Google Site Search


在Google Site Search中,強化了企業網站的索引範圍;一個託管的搜索解決方案,可以呈現無廣告的搜索結果,提高網站的轉化率和銷售額,降低成本。


Kampyle


Kampyle可以讓你在你的網站出現一個線上發送回饋資訊的按鈕,點擊此按鈕可以彈出調查表,讓訪客可以回饋資訊。Kampyle提供了回饋表單範本,你只需要簡單修改即可,另外Kampyle還提供了豐富的回饋統計功能。


Loop 11


使用Loop 11可以很容易的創建一個專業的可用性測試,收集回饋並及時的得到可用性的量化資料,然後立即看到結果。 支援超過40種語言。


OpenHallway


OpenHallway記錄使用者在遠端或本地的可用性資料。使用者的螢幕和語音會被記錄並被上傳到您的帳戶。


Silverback


一個用於設計人員和開發人員通過捕獲螢幕活動來進行可用性測試的軟體,可以記錄測試者的表情和聲音,有批量匯出功能並可以標示出任何值得注意的時刻。


Site Tuners


它通過指導你瞭解在目標網頁中存在的轉化率問題並回答您的具體的轉換相關的問題。通過優化目標網頁快速而簡便的獲得最好的轉換率。


TechSmith


TechSmith是世界領先的為個人和專業領域提供螢幕捕獲和錄製軟體的供應商。人們普遍使用TechSmith產品來從他們的電腦螢幕上捕獲內容。Morae是用於瞭解你的客戶的一個很好的軟體。使用Morae一個好處是,它會自動計算並給出效果和滿意度,而不只是分析和報告。


Usabilla


Usabilla説明網站所有者更深入的瞭解他們的客戶,不僅僅是資料。收集有關網頁,實物模型,線框或任何圖像的視覺回饋。


User Testing


UserTesting觀察用戶在自己的環境中的活動,傾聽他們的想法,然後形成結論。


Webnographer


是一個遠端的可用性測試工具,測試網站、Web應用程式或者原型在自然環境中可操作行的指標,通過調查問卷捕獲用戶的思想。


Webtrends


網站優化重點在於發現市場潛力和精准的投遞內容。世界上數以千計的網站智慧企業,包括半數以上的財富和全球500強企業,正依靠WebTrends提高他們的網站轉換率、優化他們的市場行銷效果,以獲得更高的投資回報。作為全球網站分析行業的領導者,WebTrends憑藉其多次獲得業界大獎、全面地諮詢服務和無與倫比的專業經驗,而成為Web分析行業最權威的衡量標準。通過其提供的按需服務和各種軟體產品,WebTrends説明使用者獲得精確的、可被執行的Web分析資料。


Website Optimiser


網站優化工具是Google免費的網站測試和優化工具。使用該工具,無需投入任何費用就可以提高現有網站的價值和點擊量。通過使用網站優化工具對網站內容和設計進行測試和優化,不管您是行銷新手還是專家,都可以輕鬆快捷地增加收入和投資回報率。可以進行A/B實驗和多版本實驗兩種實驗。


 

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