Google公司15日表示,應許多知名品牌的要求,Google 將更嚴格防範促銷仿冒品的廣告刊登。


隨著線上零售加速成長,Google宣布三項預防仿冒者濫用Google廣告服務的措施,以平息擁有品牌的業者對仿冒品銷售在網路上日益猖獗的憂慮。


首先是加快反應速度,Google將在接獲擁有品牌廠商的投訴24小時內,處理其關鍵字顯示廣告競標服務AdWords遭仿冒者濫用情況。


Google也說,將與擁有品牌的廠商更緊密合作,以辨識濫用Google AdSense服務、把廣告放在賣仿冒品的網站或相關網站的廣告主。


此外,Google表示,已設立一個新客服網頁,供投訴仿冒品牌產品。


Google、雅虎和微軟旗下的Bing,都從關鍵字廣告賺進數十億美元的營收,這些關鍵字往往就是知名品牌,但仿冒者利用Google的AdWords服務刊登銷售仿冒品的廣告,已引起許多國家企業的強烈批評。


去年歐洲法院在路易威登等精品業者提出的訴訟中判決,Google可以繼續在網路上銷售品牌名稱關鍵字的相關廣告,即使廣告主並未擁有該品牌名稱。


路易威登指控Google銷售的廣告侵害商標權,並助長網路上的仿冒品銷售,但法院判決Google未侵害商標權。不過,擁有品牌的廠商如果覺得第三方的廣告誤導消費者產品或服務來源時,可要求Google移除該廣告。


Google表示,2010年下半年已關閉約5萬個嘗試刊登仿冒品廣告的AdWords帳戶,且去年Google投資了6,000萬美元預防反冒者濫用Google廣告服務。


Google政策小組主管歐伯特15日在部落格張貼中說:「但這個問題沒有一勞永逸的解決辦法,而是一場貓捉老鼠的遊戲,我們只能不斷改善作法和調整系統,不讓不肖之徒得逞。」


 

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